1. INTRODUCTION

Bienvenue sur notre boutique en ligne d'instruments de musique, MicroGuitar.it. Les présentes Conditions Générales régissent l'utilisation de notre site web et l'achat de produits. En utilisant notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez pleinement ces Conditions Générales.

2. DÉFINITIONS

• "Site" : le site web de commerce électronique MicroGuitar.it dédié aux instruments de musique
• "Nous", "notre", "vendeur" : Aquila Corde Armoniche Srl, société à associé unique, exploitant du site et vendeur des produits
• "Utilisateur", "client", "vous" : toute personne accédant au site ou effectuant des achats
• "Produits" : instruments de musique et accessoires proposés à la vente sur le site

3. CAPACITÉ À CONTRACTER

Pour effectuer des achats sur le site, vous devez être majeur (âgé d'au moins 18 ans) ou disposer de l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal.

4. PRIX ET DISPONIBILITÉ

Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent la TVA, sauf indication contraire. La disponibilité des produits est sujette à des variations. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et la disponibilité sans préavis.

5. COMMANDES

L'envoi d'une commande constitue une offre d'achat. Le contrat est conclu uniquement après notre confirmation de commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou de limiter les commandes à notre discrétion.

6. PAIEMENT

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal et virement bancaire. Le paiement doit être finalisé avant l'expédition des produits, sauf accord spécifique.

7. LIVRAISON

La livraison est effectuée par DHL conformément à leurs conditions standard. Les délais de livraison sont indicatifs et ne constituent pas des conditions essentielles du contrat.

8. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément au décret législatif 206/2005 (Code de la consommation) et à la directive UE 2011/83/UE, le client a le droit de se rétracter du contrat dans les 14 jours suivant la livraison du produit, sans avoir à fournir de motif.

9. GARANTIE LÉGALE

Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par le Code de la consommation (décret législatif 206/2005), d'une durée de 24 mois à compter de la livraison pour les consommateurs privés et de 12 mois pour les clients professionnels.

10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée à la valeur des produits achetés. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, des pertes de profits ou des interruptions d'activité.

11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus du site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

12. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces Conditions Générales sont régies par le droit italien. En cas de litige, la juridiction compétente sera celle du lieu de résidence ou de domicile du consommateur s'il est situé en Italie, ou, à défaut, le tribunal de Vicenza.

13. RÈGLEMENT ALTERNATIF DES LITIGES

Conformément au règlement UE 524/2013, nous informons que vous pouvez utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) disponible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

14. MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications prendront effet à partir de la date de publication sur le site.